Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 27 giugno 2026
Applicazione: Humidor AI

Benvenuto su Humidor AI. Scaricando, installando o utilizzando l'applicazione Humidor AI (l'"App"), accetti i presenti termini di servizio ("Termini"). Se non accetti i presenti Termini, non utilizzare l'App.

1. Descrizione del servizio

Humidor AI è un'applicazione mobile per appassionati di sigari che ti consente di:

• Identificare i sigari dalle foto tramite intelligenza artificiale
• Ottenere suggerimenti di abbinamento con i distillati
• Mantenere un inventario personale (humidor, bar, diario di degustazione)
• Eseguire il backup dei tuoi dati nel cloud

2. Età e giurisdizione

L'App tratta prodotti del tabacco e bevande alcoliche. Devi aver raggiunto l'età legale per consumare tali prodotti nella tua giurisdizione (generalmente 18 anni in Canada e nella maggior parte dei paesi dell'Unione europea, 21 anni negli Stati Uniti per gli alcolici e secondo le leggi locali per il tabacco).

L'App non vende né consegna alcun prodotto. Ha carattere strettamente informativo.

3. Creazione dell'account

Per utilizzare l'App, devi creare un account. Ti impegni a:

• Fornire informazioni accurate
• Mantenere la riservatezza del tuo account email e dei tuoi codici di accesso
• Informarci di qualsiasi uso non autorizzato del tuo account
• Essere responsabile di qualsiasi attività svolta sotto il tuo account

4. Abbonamenti a pagamento

Alcune funzionalità avanzate sono disponibili tramite i nostri abbonamenti a pagamento (Mid e Pro):

• Il pagamento è elaborato dal venditore corrispondente al canale tramite il quale ti sei abbonato. Non riceviamo né conserviamo mai i tuoi dati bancari:
  • Nell'applicazione Android: Google è il venditore ufficiale ed elabora il pagamento tramite Google Play.
  • Sul nostro sito web: il nostro processo di ordine è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com, che è il commerciante ufficiale (Merchant of Record) di tutti gli ordini effettuati sul sito.
• L'abbonamento si rinnova automaticamente salvo disdetta
• Una prova gratuita, se offerta, si converte automaticamente in un abbonamento a pagamento con rinnovo automatico al termine del periodo di prova, salvo disdetta anticipata
• Puoi disdire in qualsiasi momento tramite il canale con cui ti sei abbonato: le impostazioni di abbonamento di Google Play, oppure Paddle per gli acquisti effettuati sul sito web (la disdetta è accessibile anche tramite «Gestisci il mio abbonamento» nell'Applicazione)
• I rimborsi, le disdette e i diritti di recesso sono descritti integralmente nella nostra Politica di rimborso, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni. In linea generale, i periodi di fatturazione già iniziati non sono rimborsati, salvo obbligo di legge o diversa disposizione di tale politica

4.1 Diritto di recesso (consumatori dell'Unione europea, dello SEE e del Regno Unito)

Se risiedi nell'Unione europea o nello Spazio economico europeo, benefici di un diritto di recesso di 14 giorni a decorrere dalla data di sottoscrizione, ai sensi della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori. I consumatori del Regno Unito beneficiano di un diritto equivalente ai sensi delle Consumer Contracts Regulations 2013.

Tale diritto si esercita presso il venditore corrispondente al canale tramite il quale ti sei abbonato, le cui procedure di rimborso integrano e rispettano tale diritto:

• Google Play (abbonamenti sottoscritti nell'applicazione Android): richiesta di rimborso tramite play.google.com/store/account/subscriptions
• Paddle (abbonamenti sottoscritti sul nostro sito web): domande di fatturazione e rimborso tramite paddle.net

Puoi anche scriverci direttamente a support@humidor-ai.com e trasmetteremo la tua richiesta al venditore interessato.

Conformemente alla normativa europea applicabile in materia di consumo, il diritto di recesso può cessare prima della scadenza del termine di 14 giorni non appena l'esecuzione del servizio (accesso alle funzionalità a pagamento) sia iniziata con il tuo accordo espresso e tu abbia espressamente rinunciato al tuo diritto di recesso.

Il dettaglio completo è riportato nella nostra Politica di rimborso.

5. Uso accettabile

Ti impegni a non:

• Utilizzare l'App per scopi illeciti
• Condividere foto che non ti appartengono (diritto d'autore)
• Inviare contenuti offensivi, diffamatori o inappropriati
• Tentare di violare, estrarre tramite scraping o estrarre dati con mezzi automatizzati
• Rivendere o ridistribuire il servizio senza autorizzazione
• Incoraggiare o promuovere il consumo eccessivo di alcol o tabacco

6. Proprietà intellettuale

L'App, il suo codice, il design e i contenuti appartengono a Humidor Etc. Non puoi copiare, modificare o ridistribuire l'App senza autorizzazione scritta.

I contenuti che crei (note, degustazioni, foto) rimangono di tua proprietà. Utilizzandoli nell'App, ci concedi una licenza limitata per archiviarli ed elaborarli in conformità con la nostra informativa sulla privacy.

7. Garanzia legale di conformità (consumatori dell'Unione europea)

In conformità con la Directive (EU) 2019/770 sulla fornitura di contenuti digitali e servizi digitali, i consumatori residenti nell'Unione europea beneficiano della garanzia legale di conformità. Se l'App presenta un difetto di conformità, hai diritto a rimedi in conformità con le leggi nazionali di recepimento.

8. Limitazione di responsabilità

L'App è fornita "così com'è" senza garanzie, fatte salve le garanzie legali applicabili. Nella misura massima consentita dalla legge:

• Non garantiamo che l'App sarà disponibile senza interruzioni
• Non siamo responsabili delle decisioni prese sulla base delle informazioni fornite (acquisti, degustazioni, ecc.)
• La nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo pagato per l'abbonamento negli ultimi 12 mesi
• Non siamo responsabili di danni indiretti (perdita di profitti, perdita di dati, ecc.)

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita la tua responsabilità o i nostri obblighi nella misura in cui tale limitazione sarebbe vietata dalla legge applicabile.

9. Avvertenza sulla salute

Il consumo di sigari e bevande alcoliche comporta rischi per la salute. Incoraggiamo un consumo responsabile e moderato. In caso di domande, consulta un professionista sanitario.

10. Sospensione e cessazione

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account se violi i presenti Termini. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento tramite l'opzione "Elimina il mio account".

11. Modifiche

Possiamo modificare i presenti Termini. La data in alto indica l'ultimo aggiornamento. L'uso continuato dopo la modifica costituisce accettazione.

12. Legge applicabile e giurisdizione

I presenti Termini sono regolati dalle leggi del Quebec, Canada. Qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti del distretto giudiziario di Montréal, Quebec.

Per i consumatori residenti nell'Unione europea, questa clausola si applica fatte salve le tutele inderogabili garantite dalle leggi del tuo paese di residenza. Conservi il diritto di adire i tribunali competenti del tuo luogo di residenza ai sensi del Regulation (EU) 1215/2012 (Brussels I bis).

13. Risoluzione delle controversie e mediazione

Consumatori residenti in Francia: in caso di controversia relativa all'esecuzione dei presenti Termini, hai il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore di consumo in conformità con l'articolo L612-1 del Codice del consumo francese. Il mediatore competente per Humidor AI sarà designato entro 30 giorni dall'effettiva apertura del servizio agli utenti residenti in Francia. I suoi recapiti saranno pubblicati in questa sezione non appena designato.

Consumatori residenti nell'Unione europea: puoi inoltre ricorrere alla piattaforma di Online Dispute Resolution (ODR) della Commissione europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contatti

Humidor Etc., una divisione di Quadriom Son & Image Inc.
Quebec Business Number (NEQ): 1165048894
CP 31, Bureau-Chef
Vaudreuil-Dorion (Quebec) J7V 5V8, Canada
Email: support@humidor-ai.com

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